Живите в удовольствие!



(383) 203-29-53 - офис компании
051 - АДС Мэрии г. Новосибирска

//6.02.2013, Зайцев Б. Н. - « Вопрос по таблице в квитанциях "Показания по ОБЩЕДОМОВЫМ приборам учёта"Что входит в "Объём по нормативу ---с ОДПУ ---" ?»

Уважаемый Борис Николаевич!

Этти показания - начисления по нормативу для абонентов, у которых нет индивидуальных приборов учета по всему дому.

//6.02.2013, Алехова Л. А. - « Добрый день!Для оплаты услуг ЖКХ,зашла на сайт Сбербанка России,держателем карты которого я являюсь.В закладке оплата услуг ЖКХ по реквизитам организации,пыталась оплатить данные услуги.Ввела р/с,ИНН,БИК банка получателя(данные взяла в контактах на Вашем сайте-спец.счет для безналичного перечисления за услуги ЖКХ),оплатить не получилось,т.к программа указала ошибку(недопустимый счет получателя,перевод на который запрещен).Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.»

Уважаемая Л.А.!

Воспользуйтесь, пожалуйста, уточненным расчетным счетом для безналичного расчета за жку в нашем разделе "Контакты".

//5.02.2013, Шестернин Б. Л. - « Расскажите каким образом рассчитывается потребление э/энергии в МОП для многоквартирных домов.»

Уважаемый Борис Леонидович!

ГИТЦ с сентября прошлого 2012  года не призводит начислений за потребление электроэнергии собственникам Вашего многоквартирного дома. Обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями в энергосбыт.

//5.02.2013, Алехова Л. А. - « Подскажите пожалуйста, когда можно будет оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой?Устанавливаю счетчики на воду,после установки нужно ли заключать какой либо договор?Кто должен опламбировать счетчики и платная ли эта услуга?»

Уважаемая Л.А.Алехова!

1.Зайдя на сайт банка, держателем карты которого Вы являетесь, можно оплатить жилищно -коммунальные услуги. Порядок действий, которые Вам необходимо будет выполнить, там подробно описаны.

2.Договор  на работы по установке прибора учета и на обслуживание Вы заключаете с организацией, в которую обратились для оказания данной услуги.

Опломбировка счетчика - 0 рублей. Установка счетчика - 400 рублей.

//1.02.2013, Зайцев Б. Н. - « Ранее эти расходы «сидели» в тарифе ресурсоснабжающих организаций и составляли 1,7 % на начисления и столько же на сбор. Итого – 3,4% «уходило» на содержание ГИТЦ. ( 25 янв. 2013г. 16ч. 36м. - Владимиров В. П. )/Вопрос: Почему тогда 3,4% ещё платили жители д.13 пр-т Юбилейный ? Выходит жители платили дважды? Первый в "содержании жилья" ( оплата услуг ГИТЦ), второй в тарифе коммунальной услуги ?»

Уважаемый Борис Николаевич!

Пожалуйста, уточните о начислениях за  какой расчетный период идет речь.

//1.02.2013, Зайцев Б. Н. - « Кто ГИТЦ подаёт показания ОДПУ по домам пр-т Юбилейный д.13 и Южный д.32? Ресурсоснабжающая организация или обслуживающая организация ? В каком виде поступает данная информация - распечатки показаний прибора учёта или ином ?»

Уважаемый Борис Николаевич!

С 1 января 2013 года показания общедомовых приборов учета и ТСЖ, и УК  в ГИТЦ подают в письменном виде самостоятельно.

//29.01.2013, Кобякова Л. А. - « Добрый день!Скажите пожалуйста, когда можно будет оплатить услуги ЖКХ с помощью банковской карты в личном кабинете?В данный момент эта услуга недоступна.И еще один вопрос:собираемся установить счетчики на воду.Сделали заявку на установку в ЖЭУ.Как только счетчики установят,их нужно будет опломбировать.Каким образом это сделать?И платная ли эта услуга(если да ,то на основании какого документа)?И нужно ли заключать какой то договор?А также , как в последующий период данные счетчики будут обслуживаться?Заранее благодарна за ответ.»

Уважаемая Любовь Алексеевна!

Воспользовавшись Личным кабинетом Вы можете ввести показания индивидуальных приборов учета, а также получить сведения о сумме платежей  за жилищно - коммунальные услуги. Оплатить же услуги ЖКХ Вы можете воспользовавшись банковскими платежными системами. Т.е., если Вы являетесь держателем банковской карты VISA/MasterCart, Вы можете осуществлять безналичные платежи в пользу организаций - получателей с Вашего счета.

На Ваш второй вопрос  мы ответим в ближайшее время.

//29.01.2013, Старкова А. - « Добрый день!Скажите пожалуйста,что означает в выписке за услуги ЖКХ колонка "Возвраты,перерасчеты,корректировки",и почему сумма этой колонки разная каждый месяц?Спасибо за ответ.»

Уважаемая Алена! Чтобы точно и полно дать ответ на Ваш вопрос специалистам ГИТЦ необходимо владеть более информацией о доме, в котором Вы проживаете, т.е. адрес дома и  наличие приборов учета.

//25.01.2013, Зайцев Б. Н. - « Почему начисления по отоплению по ТСЖ "Юбилейный-13" производятся с нарушением Постановления Правительства РФ №354 п.59 от 06.05.2011 г ? Почему ГИТЦ нарушает законодательство?59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ОБЪЁМА потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:»

Уважаемый Борис Николаевич!

Сотрудники ГИТЦ готовы дать разъяснения по начислениям за жилищно - коммунальные услуги при личном обращении.

Наш адрес: г.Искитим, ул.Коротеева, д.24.
Приемный день:среда.
Часы приема: 8:00 - 17:00. Обед: 13:00 - 14:00.

//25.01.2013, Владимиров В. П. - « Почему необходима дополнительная оплата (3 % от оплаченной суммы) при проведении расчетов за услуги ЖКХ ? Мы постоянно пользуемся Интернетом, оплачивая различные услуги (телефон, эл. энергия и др.), но с подобными "поборами" сталкиваемся впервые.Спасибо.»

Уважаемый Валерий Петрович!

Исчерпывающий ответ на ваш вопрос на одном из собраний жителей многоквартирных домов с представителями Администрации, Управления ЖКХ прозвучал в выступлении директора ГИТЦ Олега Викторовича Омельченко: «Начну с вопроса о тарифе на содержание ГИТЦ  в размере 1руб.64коп.  Во-первых, что такое ГИТЦ? Это – платежный агент, который исполняет поручения управляющих организаций. Не распоряжается деньгами, не владеет ими и не получает с этого никакой прибыли. Но в то же время на само содержание ГИТЦ – на фонд оплаты труда, на коммунальные услуги, услуги связи и т.д. требуются определенные расходы. Ранее эти расходы «сидели» в тарифе ресурсоснабжающих организаций и составляли 1,7 % на начисления и столько же на сбор. Итого – 3,4% «уходило» на содержание ГИТЦ. Но Департамент по тарифам признал это незаконным. Поэтому решением тарифной комиссии (состоящей из 4 сотрудников Администрации и 6 депутатов Горсовета)  и соответствующим Постановлением Главы Администрации города, был утвержден тариф на содержание ГИТЦ,  и схема стала  абсолютно «прозрачной» Проведя простые расчеты можно увидеть, что 1руб.64коп., помноженные на квадратные метры, меньше, чем 3,4% от суммы начислений». (статья "Собрание по поводу" в разделе Новости" сайта ГИТЦ).

Вы можете задать свой вопрос

Страницы: 1 2 3 4 5  6 7
Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
Отмена Отправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...